Наши гарантии

На весь товар интернет-магазина «ЗаСветом» распространяются условия фирменных гарантий производителей. Наша сервисная служба также осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание светотехнических изделий.

Фирменная гарантия производителя распространяется на подавляющее большинство представленных в каталоге позиций. Сроки и условия фирменной гарантии указаны в гарантийном талоне либо на отдельной странице инструкции по эксплуатации.

Фирменная гарантия производителя дает право на бесплатный ремонт товара. Для проведения гарантийного обслуживания клиенту необходимо предоставить товар, гарантийный талон и чек, подтверждающий его покупку у нас.

После тестирования специалисты сервисной службы либо проводят бесплатный ремонт изделия с заменой (при необходимости) деталей, либо выдают клиенту заключение о невозможности отремонтировать изделие. Заключение дает право на обмен товара на аналогичный, либо возврат денег за покупку.

Обращаем внимание: возврат средств или обмен товара осуществляется в точном соответствии с требованиями законодательства РБ и после предъявления удостоверения личности (паспорт, водительские права).

Более подробно с условиями гарантийного ремонта и обслуживания вы можете узнать по телефону 8(025) 54-807-54 и электронному запросу по адресу: info@zasvetom.by